O que seria o Outbound Marketing? Trata-se, basicamente, de estratégias opostos ao Inbound Marketing, em que o indivíduo identifica perfis dos potenciais clientes e os aborda.
De modo mais elaborado, pode-se dizer que o Outbound Marketing consiste em um processo de prospecção ativa cujo objetivo é abordar clientes que refletem o perfil do cliente ideal. Esses, portanto, possuem características que se enquadram na melhor solução ofertada. ⠀
Seria uma forma ultrapassada? Há quem diga que sim, mas ainda é muito utilizada. ⠀
Ok! Ficou claro! Porém, passo a passo, como ela ocorre? ⠀
Veja, de forma resumida, como esse processo acontece: ⠀
– Estudo do cliente
– Prospecção
– Contato
– Priorização do cliente potencial (Qualificação)
– Negociação
– Contrato ⠀
Parece simples, não é mesmo?! Algo que, seguindo a sequência lógica, qualquer um faz. No entanto, não é bem assim! Por se tratar de uma abordagem direta, o processo acaba sendo dificultado, uma vez que grande parte dos clientes não se interessam ou não estão muito “afim de ouvir”. É aquele famoso “Estou ocupado”. ⠀
Além disso, a captação dos leads (os potenciais clientes) também se torna um outro obstáculo. Por conta da carência de ferramentas que ajudam nessa captura e “desenrolar” do processo, o Outbound Marketing acaba sendo um pouco mais complicado de realizar. ⠀
Porém, não existe um único jeito. Com o objetivo de sanar gastos com equipes de Outbound, são procurados outros meios de realizar essa prática. O que muito comumente é feito é a reversão do capital destinado para prospecções ativas em patrocínios de eventos, anúncios pela internet, rádio, outdoor ou televisão, sendo meios muito mais eficientes. ⠀
Visto isso, fica um questionamento para você: ⠀
O que acha do Outbound Marketing?
